Gestão da qualidade e planejamento estratégico institucional
Programa
Qualidade e Acreditação
Tema
Gestão da qualidade e planejamento estratégico institucional
Descrição
Segunda aula do curso Qualidade e Acreditação, promovido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).
Esta aula evidencia como a implantacão do modelo de gestão da qualidade pode ser utilizado como ferramenta de gestão levando a empresa à níveis de excelência.
Através da implantação do sistema de medição para monitoramento dos processos é possível acompanhar os cumprimentos das metas das diferentes unidades de negócio e reforçar o alinhamento das mesmas ao planejamento estratégico institucional.
A responsável pelo conteúdo é a médica Ana Elisa Siqueira, Diretora da Consist – Consultoria em Gestão em Saúde.
Vale certificado de participação. Código 1805.
Dur. aprox.
01h01