Programa
Intercâmbio de Conhecimento – Medicina Diagnóstica

Tema
Uso de Indicadores em Laboratórios Clínicos – da Implantação ao Benchmarking

Descrição
O Dr. César Alex de O. Galoro, médico patologista clínico, Responsável Técnico pelo Laboratório do Hospital da PUC-Campinas, e Diretor Técnico do Laboratório Vozza, é o convidado especial da Roche para palestrar sobre o Uso de Indicadores em Laboratórios Clínicos – da Implantação ao Benchmarking, no próximo Intercâmbio de Conhecimento – Medicina Diagnóstica, que a Conexão Médica exibe ao vivo para seus assinantes em todo o País.
A gestão dos processos de trabalho e a utilização de indicadores para monitorá-los passou a ser uma prática nos laboratórios, exigida pelos sistemas de qualidade. O objetivo desta aula será abordar os principais conceitos da gestão de processos, a sistemática de utilização de indicadores de desempenho e o estabelecimento de metas para esses indicadores, por meio de ferramentas como 6 Sigma e Benchmarking. A apresentação se destina a todo pessoal de laboratórios, gestores, responsáveis por qualidade e analistas interessados neste assunto, presente em todas as áreas dos laboratórios modernos.
“Será uma oportunidade para conversarmos sobre algumas mudanças que vêm ocorrendo em nosso mercado”, ressalta o Dr. Galoro. Vale certificado emitido pela Roche.

Dur. aprox.
01h50